Продажи остановились или снижаются
Неясно, проблема в спросе, карточках, цене, рекламе или структуре ассортимента.
Made on
Tilda
Разбираем цифры, рекламу, ассортимент и процессы. Отделяем реальные точки роста от лишних действий и собираем понятный план для вашего проекта.
Консалтинг полезен не только при падении продаж. Он помогает остановить хаотичные действия и понять, что действительно влияет на результат.
Неясно, проблема в спросе, карточках, цене, рекламе или структуре ассортимента.
Расходы растут, но вклад кампаний в продажи и прибыль невозможно оценить.
Товар участвует в скидках, но экономика и логика ценообразования теряются.
Одни позиции заканчиваются, другие лежат на складах и создают лишние расходы.
Задач много, зоны ответственности размыты, решения принимаются реактивно.
Проект вырос, а прежние процессы и подходы больше не дают управляемого результата.
Не исправляем один показатель в отрыве от остальных. Проверяем связи между спросом, экономикой, контентом, рекламой и операционными процессами.
Маржа, комиссии, логистика, хранение, реклама, скидки и реальная прибыльность.
Динамика, конверсия, позиции, сезонность и причины изменений по товарам.
Структура кампаний, эффективность расходов, ставки, запросы и точки оптимизации.
Контент, SEO, инфографика, характеристики и соответствие поисковому спросу.
Роли SKU, лидеры и аутсайдеры, точки расширения и товары, которые тянут проект вниз.
Оборачиваемость, дефицит, излишки, география и логика планирования поставок.
Ценовой коридор, участие в акциях и влияние скидок на продажи и маржинальность.
Зоны ответственности, контроль показателей, регламенты и рабочий ритм.
Подходит, когда задача уже понятна и нужен экспертный взгляд на конкретную ситуацию.
Для проекта, в котором симптомы видны, но причины и приоритеты пока не определены.
Когда важно не только получить рекомендации, но и внедрить их вместе с командой.
До встречи изучаем контекст проекта, чтобы не тратить консультацию на сбор базовой информации и общие советы.
Уточняем маркетплейс, нишу, ассортимент, текущую ситуацию и результат, который вы хотите получить.
Определяем необходимые отчёты, таблицы и показатели. Объём данных зависит от выбранного формата.
Проверяем гипотезы, находим взаимосвязи и отделяем причины проблемы от её внешних проявлений.
Объясняем логику рекомендаций, отвечаем на вопросы и согласовываем реалистичные приоритеты.
Фиксируем последовательность шагов, показатели контроля и материалы, предусмотренные вашим форматом.
Состав материалов зависит от задачи и формата. Главная цель — чтобы после разбора было понятно, что делать, в какой последовательности и по каким цифрам оценивать изменения.
Что требует внимания сейчас, а что можно не трогать до следующего этапа.
Последовательность шагов без попытки изменить весь проект одновременно.
Понимание причин, чтобы команда могла продолжать работу самостоятельно.
Метрики, по которым можно проверять гипотезы и корректировать действия.
Запись встречи, таблицы, комментарии или дорожная карта — по согласованному составу.
Если вашего вопроса нет в списке, опишите ситуацию — до начала работы уточним, подходит ли задача для консалтинга.
Достаточно кратко указать маркетплейс, нишу, количество товаров и главный вопрос. До старта уточним, какие данные нужны и какой формат будет рациональным.
Можно начать с одной задачи, а затем подключить обучение команды, консультационную поддержку или полноценное управление кабинетом.